FalaCidadão

A voz da população conectada à gestão pública.

O FalaCidadão é uma plataforma digital que conecta diretamente a população à prefeitura, permitindo o registro de reclamações, sugestões, elogios ou denúncias com agilidade, transparência e respeito. Mais do que um canal de atendimento, é uma ferramenta de escuta ativa que promove a participação cidadã e a melhoria contínua dos serviços públicos.

Diferenciais do FalaCidadão

Canal integrado com WhatsApp Business para registrar e acompanhar demandas

Promoção da cidadania, com um canal acessível e confiável

Monitoramento da qualidade dos serviços com base nas manifestações

Criação de fluxos inteligentes com notação BPMN

Transparência total no tratamento das manifestações

Cumprimento das normas legais e regulatórias

Respostas claras e dentro do prazo

Com um sistema eficiente de análise, resposta e acompanhamento, o FalaCidadão transforma cada manifestação em oportunidade de evolução da gestão, contribuindo para decisões mais assertivas e para o fortalecimento da confiança entre governo e sociedade.

Quer transformar sua cidade?

Fale com a AISCE e leve inovação, eficiência e humanidade para a gestão pública do seu município.

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